Перейти к основному содержимому
Перейти к основному содержимому

Контроль доступа к персональным данным

Введение

Как зарегистрированный пользователь, ClickHouse позволяет вам просматривать и управлять данными вашего личного аккаунта, включая контактную информацию. В зависимости от вашей роли, это также может включать доступ к контактной информации других пользователей вашей организации, информации об API ключах и другим соответствующим данным. Вы можете управлять этими деталями напрямую через консоль ClickHouse на самообслуживании.

Что такое Запрос на доступ к данным субъекта (DSAR)

В зависимости от вашего местоположения применимое законодательство может обеспечить вам дополнительные права относительно персональных данных, которые ClickHouse хранит о вас (Права субъектов данных), как описано в Политике конфиденциальности ClickHouse. Процесс реализации Прав субъектов данных известен как Запрос на доступ к данным субъекта (DSAR).

Объем персональных данных

Пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности ClickHouse для получения подробной информации о персональных данных, которые ClickHouse собирает и как они могут быть использованы.

Самообслуживание

По умолчанию ClickHouse предоставляет пользователям возможность просматривать свои персональные данные непосредственно из консоли ClickHouse.

Ниже приведен обзор данных, которые ClickHouse собирает во время настройки аккаунта и использования сервиса, а также информация о том, где конкретные персональные данные могут быть просмотрены в консоли ClickHouse.

Местоположение/URLОписаниеПерсональные данные
https://auth.clickhouse.cloud/u/signup/Регистрация аккаунтаemail, пароль
https://console.clickhouse.cloud/profileОбщие данные профиля пользователяимя, email
https://console.clickhouse.cloud/organizations/OrgID/membersСписок пользователей в организацииимя, email
https://console.clickhouse.cloud/organizations/OrgID/keysСписок API ключей и кто их создалemail
https://console.clickhouse.cloud/organizations/OrgID/auditЖурнал активности, перечисляющий действия отдельных пользователейemail
https://console.clickhouse.cloud/organizations/OrgID/billingИнформация о billing и счетаадрес для выставления счетов, email
https://console.clickhouse.cloud/supportВзаимодействия с поддержкой ClickHouseимя, email

Примечание: URL-адреса с OrgID необходимо обновить, чтобы отразить OrgID для вашего конкретного аккаунта.

Текущие клиенты

Если у вас есть аккаунт у нас и опция самообслуживания не решила вашу проблему с персональными данными, вы можете подать Запрос на доступ к данным субъекта в соответствии с Политикой конфиденциальности. Для этого войдите в свой аккаунт ClickHouse и откройте случай поддержки. Это помогает нам подтвердить вашу личность и упростить процесс решения вашего запроса.

Пожалуйста, убедитесь, что вы включили следующие детали в ваш случай поддержки:

ПолеТекст для включения в ваш запрос
ТемаЗапрос на доступ к данным субъекта (DSAR)
ОписаниеПодробное описание информации, которую вы хотите, чтобы ClickHouse нашел, собрал и/или предоставил.

Лица без аккаунта

Если у вас нет аккаунта у нас и опция самообслуживания выше не решила вашу проблему с персональными данными, и вы хотите подать Запрос на доступ к данным субъекта в соответствии с Политикой конфиденциальности, вы можете подать эти запросы по электронной почте на privacy@clickhouse.com.

Проверка личности

Если вы подадите Запрос на доступ к данным субъекта по электронной почте, мы можем запросить у вас конкретную информацию, чтобы помочь нам подтвердить вашу личность и обработать ваш запрос. Применимое законодательство может требовать или позволять нам отклонить ваш запрос. Если мы отклоним ваш запрос, мы сообщим вам, почему, в соответствии с юридическими ограничениями.

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, изучите Политику конфиденциальности ClickHouse